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老(lao)人入(ru)住辦理須知：

1、客戶通過來(lai)電(dian)、來(lai)人咨詢，得知本(ben)康養中(zhong)心基(ji)本(ben)情況。總臺(tai)人員應帶領(ling)來(lai)訪客戶到現(xian)場參觀并了(le)解客戶的滿意度情況。

    2、客戶(hu)入(ru)住簽約時，應在本康(kang)養中心總臺(tai)填寫(xie)入(ru)住申請表（應詳細填寫(xie)個(ge)人(ren)(ren)信息）并(bing)且(qie)意向選房(fang)。客戶(hu)在入(ru)住前，應進(jin)行身體(ti)檢查及(ji)面試(shi)（老人(ren)(ren)及(ji)監護人(ren)(ren)信息），達到(dao)本康(kang)養中心入(ru)住條件(jian)方(fang)可(ke)入(ru)住。

    3、客(ke)戶簽(qian)訂(ding)入(ru)(ru)住協議(yi)后，到財務部交付入(ru)(ru)住設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備押金(jin)(jin)、醫(yi)療備用金(jin)(jin)、協議(yi)簽(qian)訂(ding)的其他生活、床(chuang)位等入(ru)(ru)住費。

    4、行政部接到(dao)總(zong)臺(tai)的預定單和客(ke)戶資料，將(jiang)其入住(zhu)(zhu)(zhu)的老(lao)人(ren)信息錄(lu)(lu)入存檔。如(ru)(ru)果當日入住(zhu)(zhu)(zhu)需在(zai)當日辦理入住(zhu)(zhu)(zhu)手(shou)續。如(ru)(ru)擇日入住(zhu)(zhu)(zhu)總(zong)臺(tai)將(jiang)統一(yi)錄(lu)(lu)入客(ke)戶信息并將(jiang)準(zhun)備(bei)入住(zhu)(zhu)(zhu)人(ren)入住(zhu)(zhu)(zhu)備(bei)案。

    5、護理(li)中心將為入(ru)(ru)住(zhu)人辦理(li)完入(ru)(ru)住(zhu)手(shou)續時，將老人入(ru)(ru)住(zhu)情(qing)況反饋給(gei)總臺。

    6、總臺和護理中心將已入住的客戶信息整理交行政部存檔，并對入住人的情況隨時跟蹤服務。